هذه الترجمة مقدَّمة لتسهيل القراءة. عند وجود أي اختلاف يُعتمد النص الإنجليزي.
1. الغرض والنطاق
تنظّم شروط الخدمة هذه («الشروط») استخدام تطبيق Mealzy للهاتف ومساحة المدرب وهذا الموقع (ويشار إليها معاً بـ«الخدمة»)، التي تنشرها شركة Shaping Digital Generation FZCO (رخصة تجارية رقم 63159، سلطة دبي للمناطق الاقتصادية المتكاملة). وتسري على كل من يستخدم الخدمة.
2. قبول الشروط
استخدام الخدمة يعني قبول هذه الشروط قبولاً تاماً. إذا لم تقبلها فعليك التوقف عن استخدام الخدمة.
3. وصف الخدمة
تتيح الخدمة: إنشاء الوصفات وإدارتها، تخطيط الوجبات على تقويم، قوائم تسوق مرتبة حسب أقسام المتجر، مساعد طبخ يعمل بالذكاء الاصطناعي («الشيف الذكي»)، أهدافاً للسعرات والعناصر الغذائية، برامج لياقة وتغذية، ومتابعة من مدرب دعاك. بعض المزايا تتطلب خطة مدفوعة.
4. الخطط المدفوعة
تُحتسب الخطط المدفوعة شهرياً أو سنوياً، أو بدفعة واحدة («مدى الحياة»). المدفوعات عبر الويب تعالجها Stripe. المشتريات داخل تطبيق الهاتف يعالجها App Store (Apple) أو Google Play. تتجدد الخطط الشهرية والسنوية تلقائياً إلى أن تُلغى.
تُعرض الأسعار باليورو (EUR) أو بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل الضرائب؛ وتشمل الأسعار بالدرهم ضريبة القيمة المضافة في الإمارات (5%) حيثما تنطبق. في متاجر التطبيقات تُعرض الأسعار بعملة حسابك في المتجر. تظهر الخطة والسعر المطبَّقان قبل الدفع.
البيان في كشف الحساب: تظهر المبالغ في كشف حسابك المصرفي باسم «Shaping Digital Generation» أو «Mealzy». المشتريات عبر متجر تطبيقات تظهر باسم ذلك المتجر.
5. الإلغاء
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت: من ملفك الشخصي إذا دفعت عبر الويب، أو من إعدادات الاشتراكات في App Store أو Google Play إذا اشتريت من داخل التطبيق. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. شراء «مدى الحياة» دفعة واحدة ولا يتجدد.
6. الاسترداد
أحكام الاسترداد مبيَّنة في سياسة الاسترداد، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
7. إخلاء المسؤولية (الشيف الذكي)
الوصفات والاقتراحات التي يولّدها الشيف الذكي مقدَّمة للعلم فقط ولا تُعد نصيحة طبية أو غذائية. تبقى وحدك مسؤولاً عن التحقق من مسببات الحساسية ومن سلامة المكوّنات ومن ملاءمة الأطباق لقيودك الغذائية. لا تتحمل Shaping Digital Generation أي مسؤولية عن رد فعل تحسسي أو مشكلة صحية أو غذائية ناتجة عن استخدام وصفات مولَّدة بالذكاء الاصطناعي. استشر دائماً مختصاً صحياً مؤهلاً للحصول على توجيه طبي أو غذائي.
8. التدريب
لا يستطيع مدرب متابعتك إلا بعد قبولك دعوته برمز. عندها يستطيع المدرب رؤية ملفك الشخصي وأهدافك وخطة وجباتك وسجل وزنك، وتحديد أهدافك، وتعيين برنامج لك وتخطيط وجبات لك. يمكنك إنهاء المتابعة في أي وقت من التطبيق.
المدربون مهنيون مستقلون. نصائحهم تخصهم وحدهم ولا تتحمل Shaping Digital Generation مسؤوليتها.
9. الملكية الفكرية
جميع عناصر الخدمة (العلامة، الشعارات، المحتوى التحريري، الواجهة) ملك لـ Shaping Digital Generation أو لشركائها. الوصفات التي ينشئها المستخدمون تبقى ملكاً لأصحابها. عندما تجعل وصفة أو قائمة تسوق عامة فأنت تأذن لـ Mealzy بعرضها على المستخدمين الآخرين إلى أن تعيدها خاصة.
10. البيانات الشخصية
معالجة البيانات الشخصية موضَّحة في سياسة الخصوصية، وهي مدرجة هنا بالإحالة.
11. تعديل الشروط
يجوز لـ Shaping Digital Generation تعديل هذه الشروط في أي وقت. تسري التعديلات فور نشرها في الخدمة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد النشر يعني قبولك الشروط المحدَّثة.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وعند الاقتضاء للأنظمة الخاصة بسلطة دبي للمناطق الاقتصادية المتكاملة (DIEZ) التي رُخّصت بموجبها Shaping Digital Generation FZCO. يُحال أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط إلى الاختصاص الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة، إلا إذا حدّدت أنظمة المنطقة الحرة محاكم مركز دبي المالي العالمي. لغة تسوية النزاعات هي الإنجليزية.